Avento Rescue

Χάνετε παραγγελίες από αργό ή προβληματικό ηλεκτρονικό κατάστημα;

Εντοπίζουμε προβλήματα σε checkout, πληρωμές, emails και απόδοση για καταστήματα που χρησιμοποιούν WooCommerce — και παραδίδουμε σαφές πλάνο ή συμφωνημένη αποκατάσταση με ασφαλή διαδικασία.

Το Diagnostic παραδίδεται σε 24–48 ώρες μετά τη λήψη των απαραίτητων στοιχείων πρόσβασης.

Store Health Review

Έλεγχος κρίσιμης ροής

Checkout & παραγγελίαΈλεγχος

Emails συναλλαγώνΈλεγχος

Ταχύτητα & waterfallΜέτρηση

Plugins & theme conflictsΑπομόνωση

Παραδοτέο

Αιτίες, κίνδυνοι και fixed-scope πλάνο

Staging και backup πρώτα

Πλήρης δοκιμαστική παραγγελία

Αναφορά αιτιών και αλλαγών

Καμία περιττή εγκατάσταση plugin

Productized υπηρεσίες

Σαφές scope, τιμή και χρόνος πριν από την εργασία.

Ξεκινάμε με το μικρότερο υπεύθυνο βήμα που μπορεί να δώσει αξιόπιστη απάντηση ή αποτέλεσμα. Κάθε πρόσθετο θέμα εγκρίνεται και τιμολογείται ξεχωριστά.

Store Health Diagnostic

Παράδοση σε 24–48 ώρες

€199

Πληρωμένη τεχνική διάγνωση για να γνωρίζετε τι αποτυγχάνει, ποιο είναι το ρίσκο και ποιο fixed-scope βήμα ακολουθεί.

Περιλαμβάνει

Checkout, πληρωμές και order statuses
Transactional emails και mobile purchase flow
Βασικό performance, plugin και security review
Γραπτή αναφορά αιτιών, κινδύνων και προτεραιοτήτων
Συμψηφισμός με Rescue Sprint που κλείνει εντός 7 ημερών

Δεν περιλαμβάνει

Υλοποίηση διορθώσεων ή redesign
Πλήρες security ή accessibility audit

Checkout Rescue

Στόχος 48–72 ώρες

από €590

Στοχευμένο sprint αποκατάστασης για συμφωνημένα προβλήματα που επηρεάζουν checkout, πληρωμές, emails ή παραγγελίες.

Περιλαμβάνει

Backup/staging και αναπαραγωγή του προβλήματος
Logs, callbacks/webhooks και conflict isolation
Διόρθωση έως 3 συμφωνημένων αιτιών
Πλήρης δοκιμαστική παραγγελία και change log

Δεν περιλαμβάνει

Νέα features, redesign ή μεγάλη migration
Χρεώσεις και καθυστερήσεις τρίτων παρόχων

Speed & Stability

Συνήθως 3–5 εργάσιμες

από €490

Μετρήσεις και συμφωνημένες διορθώσεις υψηλής επίδρασης για ένα ταχύτερο, σταθερότερο storefront χωρίς αυθαίρετες υποσχέσεις score.

Περιλαμβάνει

Baseline metrics και waterfall review
Images, caching, scripts, database και plugins
Συμφωνημένες διορθώσεις υψηλής επίδρασης
Μετρήσεις πριν/μετά και προτάσεις υποδομής

Δεν περιλαμβάνει

Εγγυημένο PageSpeed score ή zero downtime
Hosting, CDN ή premium άδειες τρίτων

Avento Care

Σταθερή τεχνική φροντίδα, με συγκεκριμένα όρια.

Τα Care Plans μειώνουν τα απροειδοποίητα προβλήματα και δημιουργούν σταθερή διαδικασία ελέγχου. Οι ώρες δεν μεταφέρονται απεριόριστα και τα νέα features τιμολογούνται ξεχωριστά.

Essential

€129 / μήνα

Για εταιρικό WordPress site που χρειάζεται συνεπή βασική φροντίδα.

Ελεγχόμενα updates
Έλεγχοι backup
Uptime και security monitoring
Μηνιαία αναφορά

Δεν περιλαμβάνει ώρες ανάπτυξης ή νέα λειτουργικότητα.

Προτεινόμενο για e-shop

Commerce

€249 / μήνα

Για μικρό ενεργό e-shop που χρειάζεται τακτικό έλεγχο της αγοραστικής ροής.

Όλα τα Essential
Staging όπου υποστηρίζεται
Μηνιαίο checkout και email test
1 ώρα συμφωνημένων fixes

Η ώρα δεν μεταφέρεται στον επόμενο μήνα. Νέα features κοστολογούνται ξεχωριστά.

Revenue Care

€449 / μήνα

Για κατάστημα με σταθερό τζίρο και μεγαλύτερη ανάγκη προτεραιότητας.

Όλα τα Commerce
3 ώρες συμφωνημένων fixes
Priority response σε εργάσιμες ώρες
Μηνιαίο reliability και conversion review

Δεν αποτελεί 24/7 SLA. Mission-critical ανάγκες απαιτούν ξεχωριστή συμφωνία.

Ασφαλής διαδικασία

Πρώτα αποδεικνύουμε. Μετά αλλάζουμε.

Κάθε παρέμβαση παραμένει ιχνηλάσιμη και περιορισμένη στο συμφωνημένο scope.

01
Καταγραφή
Συλλέγουμε συμπτώματα, περιβάλλον και απαραίτητα access χωρίς αλλαγή στο live.
02
Διάγνωση
Αναπαράγουμε το πρόβλημα, ελέγχουμε logs και απομονώνουμε πιθανές αιτίες.
03
Απόδειξη
Παραδίδουμε αναφορά ή δοκιμασμένη αποκατάσταση με change log και επανέλεγχο.

Τι μένει εκτός του αρχικού scope

Τα καθαρά όρια προστατεύουν και το κατάστημα και τον χρόνο παράδοσης. Αν προκύψει νέα ανάγκη, τη μετατρέπουμε σε ξεχωριστό, συμφωνημένο milestone.

Πλήρες redesign, rebuild ή migration μεγάλου καταλόγου
Νέα custom features, integrations ή αλλαγές περιεχομένου
Κόστη hosting, gateways, premium plugins και τρίτων παρόχων
Καθυστερήσεις που απαιτούν απάντηση από τράπεζα, courier ή άλλο provider
Εγγύηση συγκεκριμένου PageSpeed score, μηδενικού downtime ή αύξησης πωλήσεων
Υποστήριξη εκτός εργάσιμων ωρών χωρίς ξεχωριστό SLA

Commerce intake

Πείτε μας τι συμβαίνει στο κατάστημά σας.

Η σύντομη εξειδικευμένη ροή μάς βοηθά να ξεχωρίσουμε ένα επείγον incident από μια ανάγκη για Diagnostic, Speed Sprint ή σταθερό Care Plan.

Αρχική απάντηση μέσα στην ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Χάνετε παραγγελίες από αργό ή προβληματικό ηλεκτρονικό κατάστημα;

Σαφές scope, τιμή και χρόνος πριν από την εργασία.

Store Health Diagnostic

Checkout Rescue

Speed & Stability

Σταθερή τεχνική φροντίδα, με συγκεκριμένα όρια.

Essential

Commerce

Revenue Care

Πρώτα αποδεικνύουμε. Μετά αλλάζουμε.

Καταγραφή

Διάγνωση

Απόδειξη

Τι μένει εκτός του αρχικού scope

Πείτε μας τι συμβαίνει στο κατάστημά σας.

Τι συμβαίνει τώρα;